为进一步强化党建引领基层社会治理工作水平，有效解决群众实际问题，提高辖区群众对社区的信任感和归属感，张码办事处积极发挥党建引领作用，划分成立2个社区党委，全面推行小区党建治理模式，构建“社区党委—网格党支部—楼栋长”三级网格管理体系，以解决群众“急难愁盼”问题为“小切口”，打造“小板凳”阵地，探索搭建基层治理的“大舞台”， 听民声、解民忧，推动服务重心下移，用“小板凳”撬动“大治理”。

资源下沉，“小板凳”上听政策。针对辖区老年人出行不便的难题，社区网格党支部充分发挥“小板凳”在党的政策，法制宣传、民情收集方面的前沿阵地作用，组织网格员深入小区农户，紧紧贴合实际，将“官话”变“白话”将“文件语”变“家常话”，用通俗易懂的语言把党的二十大精神、党建引领基层治理、民生政策、社区事务等内容一一为群众讲解，不仅解决了场地局限的问题，更消除了台上台下、党员群众的距离感，实现了由居民“跑腿”向社区“下沉”模式的转变。在板凳上听党的二十大精神，了解惠民政策和防诈知识，在唠嗑的过程中掌握了最全的“一线”知识。

拉近距离，“小板凳”上听民声。推行将“板凳”搬到群众家门口，想方设法解决群众的烦心事、难心事，用心用情把社区网格打造成采集信息、发现风险的第一触角，化解矛盾、消除隐患的第一阵地，便民利民、解决问题的第一窗口，织密织细网格，将为民服务由“等服务”向“送进门”转变。结合网格员人户宣传政策、电信诈骗宣传、处理矛盾纠纷等工作，让百姓坐下来，面对面交流，现场摆问题、议对策、解难题。几张板凳，党员干部、居民群众围坐在一起学政策、谈感受、话变化、提建议，以拉家常的方式实现“大家事、大家议，共建共治、全民参与”的社区治理新格局。同时，将收集到的群众诉求和合理建议做好登记，建立“一般问题现场解决、难点问题分段解决、重大问题联合解决”机制，逐一协调“兑现”服务项目清单，切实提升居民百姓的幸福感。

共商共议，“小板凳”上促和谐。充分发挥“小板凳”作用，坚持“凳子放在哪，党组织就到哪”的原则，结合社区特色优势，充分利用社区休闲凉亭、文化长廊等，形成环境舒适的议事空间，打造一批群众“愿意来、坐得住、能解决”的议事载体，让治理的“和气” 自然来，疏通基层治理“中梗阻”，真正实现从“议论纷纷”到“议事纷纷”。 通过“小板凳”召开协商议事会，让群众把事情说出来，架起倾听百姓心声的“连心桥”，让大家有事坐下说、有事好好说，帮助百姓解决难题、和和气气化解矛盾，把实事办到百姓心坎上，让社区与群众零距离、同发声、共治理。截至目前，有效解决了楼道、车库灯不亮、下水管道堵塞、健身器材不足、窨井盖更换、环境卫生差等事关群众切身利益的突出问题。

完善机制，“小板凳”上解民忧。张码办事处2个社区党委推行“网格党支部带动+楼栋长推动+党员促动+社区物业行动”的工作模式，从社区“治理”到社区“智理”，探索出社区实际情况的新路子。同时建立“会前有摸底、会上有互动、会后有反馈”的“三有”议事机制，对于现场解决不了的问题，召开社区党委会、“小板凳”议事会协商解决，并对确定的事项列出时间表、进度条、责任人，把“协商清单”变成“履职清单”，形成工作闭环式管理，做到小区不出楼栋，大事不出社区。

下一步，张码办事处将不断丰富社区基层治理工作形式，以“小板凳”为依托，坚持从百姓最关心的具体问题抓起，从百姓不满意的地方改起，让板凳会成为沟通会、社情民意反馈会、法律法规宣讲会，彻底打通联系百姓服务的“最后一公里”，推动为民办实事向上向好发展，共绘社区发展美好画卷。