为切实提升残障人士、老年人、行动不便者及临时辅具需求群体的生活便利性，我区于龙腾社区建成智慧辅具共享租赁点，通过科技手段优化辅具租赁服务流程，让“无障碍”融入生活每一步。

以下是服务详情：

一、租赁点位置与服务范围

地址：宁连路办事处龙腾社区党群服务中心一楼（导航可直达）。

服务对象：残障人士、老年人、失能病人及有临时性辅具需求的群众。

辅具类型：普通轮椅、助行器、四角手杖、腋仗。

二、租赁全流程指南

（一）快速租借三步法

1.扫码注册：打开微信或支付宝，扫描租赁点二维码。

2.验证缴费：输入手机号码完成验证，再次扫码并缴纳对应押金（系统实时锁定资金）。

3.取货即用：听到语音提示“已开锁”后，取出锁具即可使用辅具。

（二）押金规则与退还机制

退还方式：7 天内归还辅具，系统 30 秒内原路退还押金，无需额外操作。

（三）租借时间与应急通道

常规时段：社区政务大厅开放时间内，可直接进入租赁点取还辅具。

非工作时段：拨打客服电话 18961672783，获取临时取货指引。

三、使用须知与温馨提示

保管责任：请爱护辅具，避免摔碰、浸泡等损坏，若有损毁需按市场价赔偿。

卫生建议：使用前后可自行擦拭消毒（租赁点提供消毒湿巾备用）。

续租说明：若需延长使用时间，建议先归还再重新租借，避免超时扣费。

四、科技赋能的 “无障碍” 价值

智慧辅具租赁点通过 “扫码即用、智能锁控、自动计费” 的模式，解决了传统辅具租赁流程繁琐、押金管理复杂等问题，让辅具使用从“临时需求”变为“随借随还”的便捷服务。未来，园区将根据使用反馈拓展更多辅具类型（如护理床、康复器械等），持续以科技力量推动无障碍环境建设。

如需帮助，可联系客服电话18961672783，让我们共同助力 “无碍生活”！