为推进基层治理数字化转型，3月12日，综合服务局邀请市委社会工作部领导来区举办"智慧社区"建设实务培训活动。综合服务局、办事处、村（社区）负责人及业务骨干共30余人参加。

主讲人以淮安"智慧社区"服务平台为案例，系统讲解了"一网统管"架构下的证明事项线上办理、议事协商数字化平台运营、群众需求"一键响应"等创新机制。重点演示了"社区书记直通车"信访模块与"社区服务数据"联动模式，强调了通过"群众点单-社区办理"闭环管理模式，提升社区为群众服务的效能。

本次培训通过理论讲解、系统实操、案例研讨相结合的形式，既传达了省市级最新政策要求，又展示了数字化赋能社区治理的前沿实践。参训人员纷纷表示，将加快推动智慧服务平台与园区"工业邻里"建设深度融合，努力打造"15分钟便民服务圈"，真正实现"数据多跑路、群众少跑腿"。