为落实民生兜底保障，近日，综合服务局开展民生保障走访服务活动，重点推进“一老一小”民生保障工作，推动民生服务精细化、常态化。建立每月上门走访制度，覆盖全区独居老人、困境儿童、残障人士等困境群体，确保及时掌握生活需求、健康状况及困难问题；同时建立走访记录问题清单、解决进度及反馈结果，形成“走访-登记-处置-回访”闭环；同步宣传养老补贴、儿童福利等政策，确保符合条件的群体应享尽享。

此次走访活动旨在推动“一老一小”保障从“制度覆盖”向“服务到位”升级，通过高频次、近距离的走访服务，切实解决困境群体的“急难愁盼”，将民生政策转化为群众可感知的温暖，夯实基层治理的民生根基。